職務内容
【仕事内容】
【主な業務内容】
?PC/POS/NW機器/各種情報通信端末の導入支援
└導入先顧客とのアポイント取得および日程調整、作業担当者とのスケジュール調整および進捗管理
導入計画に基づくスケジュール管理・作業調整、導入機器の発送手配、在庫管理および配送状況管理
作業手順書、進捗管理資料、報告書等の各種ドキュメント作成
?PC/POS/NW機器/各種情報通信端末の設定作業
└機器の開梱、数量確認および検品作業、機器電源接続、
手順書に沿って初期設定および各種セットアップ作業、機器の梱包、出荷準備および発送対応
?PC/POS/NW機器/各種情報通信端末の導入営業サポート
└見積書、請求書の作成および発行対応、導入案件に関する受発注管理および事務処理
営業担当者との連携による案件進捗管理支援、顧客向け提出資料の作成および管理
導入に関わる各種調整業務のサポート
?各企業内でのITサポート/一次対応
└PC、ソフトウェア、ネットワークに関する問い合わせ対応
ネットワーク接続不良や各種システム障害の一次対応
ユーザーからの問い合わせ受付、...