職務内容
【業務内容】
【水道局お客様センターでの電話受付対応】 具体的には… ・水道の開始・中止(開栓/閉栓)受付対応 ・料金・請求内容に関する問合せ対応 ・支払い方法変更 (口座振替・クレジット等)の案内 ※専門知識は一切不要! 上記に加えて、手上げ対応・クレーム対応 ・業務進捗管理 ・時報及び日報の作成及びメール対応 ・研修及びレクチャー その他付随する庶務業務
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