職務内容
【業務内容】
<業務内容詳細>
a. お客さまからの各種解約希望に対し、基本電話にて解約理由のヒアリングから最適な当社サービスを提案しサービスの継続利用に繋げる
b. 競合他社への切替予定のお客さまに対して、自社サービスの優位性を伝えサービスの継続に繋げる
c.上記a.bに加え、未加入のサービスや、オプションサービスなど、販促商材や新商品の新規販売、営業業務
<入社後の流れ>
▼座学研修・ロープレ(4週間)
基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます
▼新人チーム同行(3~5カ月間)
2~3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収。あなたの商談も先輩がフォローします
▼営業デビュー(6~7ヵ月目)
学んだ通り実践すれば大丈夫!先輩たちも1週目から成約を得ています※研修終了後も定期研修あり
歓迎要件(活躍できる経験):接客や販売等のコミュニケーションを中心としていたお仕事の方は活躍しやすい傾向があります。
【業務内容(詳細)】
<業務内容詳細>
a. お客さまからの各種解約希望に対し、基本電話にて解約理由のヒアリングから最適な当社サービスを提案しサービスの継続...