職務内容
【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。
※配属部署は適性を考慮の上で決定します。
【仕事詳細】
・訪問サポートのアポイント取り
・他部門への連携対応
・お困りごとなどの各種サポート対応
・新規契約受付
・契約内容確認・解約対応
★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！
【入社後の流れ】
クライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでのお客様対応をお任せします。
しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます！
3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。
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ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。...