職務内容
【仕事内容】
給湯器やガスコンロなどの住宅設備機器を、問い合わせがあったお客さまに提案する仕事です。
お客さまのご自宅を訪問し、見積もり作成を行ないます。
100%お問い合わせからの提案のため、新規開拓やテレアポは一切ありません。
【お任せする仕事】
「お湯が出なくなった」「コンロの調子が悪い」といったお困りごとに対し、ガス給湯器をはじめとしたガス・水廻り住宅設備をご提案。
基本的には店舗から車で1時間圏内のお客様が多いです。
【仕事の流れ】
▼お客さまからの問い合わせ
店舗にお問い合わせがあったお客さまにご連絡し、訪問する日時を決めます。
▼現場を下見・製品や見積もりを提案
トラブルの原因を確認。故障の状況に合わせ修理や交換の提案(見積もり)をし、工事の日程を調整し作業を行う。
▼事務処理をして終了
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲...