職務内容
【仕事内容】
■お任せしたい業務内容
SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。
その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。
<具体的には>
・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ
・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用
※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます
※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項
1)従事すべき業務の変更の範囲
(雇入れ直後)カスタマーサクセスアシスタント業務とそれに付随する関連業務
(変更の範囲)会社の定める業務
2)就業場所の変更の範囲
(雇入れ直後)本社(銀座)と会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
(変更の範囲)変更なし...