職務内容
【仕事内容】
顧客の営業課題を構造的に分析し、CRM導入から活用支援までを通じてLTV向上・チャーン低減・アップセル拡大を実現すること。
単なる商談獲得ではなく、営業活動の一気通貫モデルを設計・実行し、
再現性のあるSaaS営業の型をつくることがミッションです。
【業務内容】
■リード創出・ナーチャリング(IS):リード管理、インサイドセールス、デモ・商談設定
■商談設計・提案(FS):顧客ヒアリング、課題分析、提案書作成、プレゼンテーション
■クロージング・契約締結
■導入支援・初期活用支援(CS):顧客オンボーディング、活用定着支援
■営業戦略・KPI設計:ターゲティング、セールスパイプライン管理、CAC/LTV改善
■データ活用・フィードバック:営業活動のデータ分析、プロダクト改善提案
■営業プロセス標準化:再現性ある営業モデルの構築とドキュメント化
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務の範囲
【プロダクトの強み】
一般的なCRM/SFAとは異なり、欲しい情報に到達するまでのクリック数が圧倒的に少なく、画面遷移(タブの増加)もないため、現場の営業担当者が苦にならない独...