職務内容
【仕事内容】
SoftBank・Y!mobileショップに来店されるお客様に対して、スマートフォン・携帯電話・インターネット回線などの各種サービスをご案内するお仕事です。新規契約・機種変更・料金プランの見直しなどの受付対応に加え、操作方法のレクチャーや困りごとのヒアリング、アフターフォローまで一貫して担当します。また、店内ディスプレイの作成、POPデザイン、キャンペーン企画の補助、在庫管理、書類作成など店舗運営業務も幅広くお任せします。単なる販売ではなく、お客様の利用状況に寄り添い、最適なサービスを提案するコンサルティング型接客が特徴で、未経験の方でも研修とOJTで基礎から安心して学べる環境です。...