職務内容
【仕事内容】
JULIA IVYは「眉毛をプロに綺麗にしてもらう」そしてその眉毛のプロである「ブロウアーティスト 」を憧れの職業にする為に、眉癖改善技術 ”ハリウッドブロウリフト(HBL)” を展開しています。PEファンドからの出資を契機に、これまでの美容業界の常識を覆す新たなチャレンジを次々と仕掛ける「第二創業期」と位置付け、さらなる急成長を目指して組織を拡大しています。
カスタマーサクセスは、HBLの講習を受講していただいた方に対し、ブロウアーティストなるまでを寄り添いコンサルティングし、一人でも多くのブロウアーティストを世の中に創出するのがミッションです。
一人一人の受講者との信頼関係を構築するのはもちろん、ブロウアーティストとしてデビューするまでの必要項目を把握し、一人一人に合った提案をするなど多岐にわたる経験を得ることができます。
個々の裁量も大きく、未来のブロウアーティストと一緒に成長できる非常にやりがいのある仕事になります。
■具体的な仕事内容
- コンテンツ企画・作成・運営
- QAマニュアル・ヘルプコンテンツの作成・管理
- LINE管理ツール...