職務内容
【仕事内容】
1994年創業以来「auショップ」「ソフトバンクショップ」の運営を行う当社にて、
au、ソフトバンクのスマートフォン等を取り扱うショップの接客販売担当として活躍いただきます。
【業務内容】
携帯電話の販売や各種手続き、操作方法の説明等を含むお客様対応全般を担当いただきます。
接客販売担当として覚えることは多くありますが、
お客様から「ありがとう」の声をいただける機会も多く、達成感と遣り甲斐のある仕事です。
入社後は製品や操作、対応方法に関する研修を設けているため、
第二新卒の方、未経験の方でも活躍できる環境が整っています。
※1人あたり平日5件、土日祝9件程度の接客をしていただきます。
【研修内容】
①マナー・身だしなみ
身だしなみ・挨拶・所作・言葉遣い・名刺交換などの接客マナーの基礎やコンプライアンス
(個人情報を取り扱う上での研修)を学んでいただきます。
②窓口研修
最初は先輩社員の応対を見ていただきながら学んでいただきます。
その後実際にお客様への接客を行っていただきますが、
一人立ち試験合格までは、必ず先輩社員が後ろに付いてフォローしま...