職務内容
【仕事内容】
リフォームプランナー(営業兼施工管理)のお仕事を担当していただきます。
【営業】
飛び込み営業やテレアポのようなハードな営業活動はありません!
既存のお客様のフォローや、新規でお問い合わせをいただいた方への対応がメインです。
また、売上目標はありますが個人に課された明確なノルマはありませんので、落ち着いて業務に取り組めます。
<具体的には>
◆お客様からの問い合わせ対応(電話・メール・訪問など)
◆ご要望をヒアリングして提案を考える
◆見積書や提案書を作成し、内容をご説明
◆ご契約後のフォローアップや進捗報告
【施工管理】
施工管理の仕事は「工事がスムーズに進むように段取りし、仕上がりをチェックすること」が基本です。
<業務の流れ>
■対象物件への訪問
・お客様からのご要望を現地でしっかり確認し、工事の全体像を把握します。
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■職人さんへの工事依頼
・普段から信頼関係を築いている職人さんや協力業者に、工事の内容を伝えて依頼します。
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■工事期間中の現場管理
・工程管理:スケジュール通りに工事が進むよう調整。
・品質管理:お客様の期待を超える仕上がりを目指し、...