職務内容
当社はコールセンター・BPO委託企業です。
今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！
業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。
アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。
【仕事内容】
お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。
【具体的には】
・コミュニケーターがスムーズに対応できるように研修をお願いします。
・一人ひとりの希望に合わせたシフト調整をお願いします。
・お客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。
「困っている人の役に立ちたい」「人をサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。
【1日の流れ（例）】
09:00 出社 朝礼
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09:15 先日からの引継ぎ等を確認し、コミュニケーターへ業務の指示出し
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12:00 昼休憩（1時間）
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13:00 入電状況を確認しながら、研修や社内業務を実施
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18:00 退社
【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容？】
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