職務内容
■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。 そのため、通常の人材紹介よりは転職温度感は高い方々が多いです。 インフラ産業は市場規模100兆円を超えるスケールでありながら採用難が続いており、人材紹介の介在価値が非常に高い業界です。課題感の強い企業・求職者と直接やり取りして価値提供できるため、業界への貢献実感を強く感じることができます。 ■カスタマーサクセスの業務全体の流れ カスタマーサクセスが、1名の求職者の入社までに関わる業務の流れは下記になります。 1．初回面談 2．求職者に求人の提案...

職務内容
■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。 そのため、通常の人材紹介よりは転職温度感は高い方々が多いです。 インフラ産業は市場規模100兆円を超えるスケールでありながら採用難が続いており、人材紹介の介在価値が非常に高い業界です。課題感の強い企業・求職者と直接やり取りして価値提供できるため、業界への貢献実感を強く感じることができます。 ■カスタマーサクセスの業務全体の流れ カスタマーサクセスが、1名の求職者の入社までに関わる業務の流れは下記になります。 1．初回面談 2．求職者に求人の提案...

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今回、インフラ産業で人材不足の課題を抱える法人様を開拓し、新規契約を結んでいく法人セールス職を募集します。 ■業務概要： 物流・建設・製造・整備などインフラ産業に関わる企業について、人材紹介の法人営業を担当していただきます。新規の開拓から提案、採用課題のヒアリングから契約まで一連の流れのみならず、契約後の採用成功までのサポートをお任せします。一気通貫でプロセスを担当するため、裁量権大きく成果創出の工夫が可能です。 インフラ産業では人材紹介という採用手段はまだまだマイナーなため、人材不足の課題を抱える企業様に新たな課題解決手段を提供することができます。 ■職務内容詳細： ・新規開拓…契約が取りやすい企業リストをもとに架電を行い、企業とコミュニケーションを取ります。最初は部署内で用意されているリストをもとに架電をしますがゆくゆくはご自身でマーケットを選定し、自ら新領域の開拓をすることにもチャレンジできます。 ・サービス提案…そもそも人材紹介についてや、利用したときのメリット、料金についてなど企業ニーズに合わせて提案します。人材紹介サービスの認知度が低いため警戒心を解くことや、ハローワ...

職務内容
■キャリアパートナーの業務全体の流れ キャリアパートナーが、1名の求職者の入社までに関わる業務の流れは下記になります。 1．初回面談 2．求職者に求人の提案 3．企業に求職者の打診 4．日程調整・選考対策 5．入社までのフォロー ■領域の特徴 ドライバー経験のある方を幅広く転職支援する形になります。求職者様が運転したことのない車種でも魅力的に思っていただけるような提案で価値提供が可能。 弊社の祖業であり、組織が最も大きく仕組みができています。未経験の方でも活躍できるようサポート体制も万全です。 ■キャリアパス まずはプレイヤーとして一定以上の成果を上げられるようになったら、適性をみつつプレイングリーダーとして数名程度のチームを率いていただきます。ご自身でもプレイヤー業務を行いながら、メンバーの成果や行動を管理し、モチベートする役割になります。 さらなるキャリアパスとして、専任マネージャーとして担当エリア全体の成果に責任を持つエリアマネージャーのポジションもあります。また、新規事業の立ち上げ担当や他事業部への異動など、豊富なキャリアパスが描けます。 来期450名採用に伴い、3～...

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■キャリアパートナーの業務全体の流れ キャリアパートナーが、1名の求職者の入社までに関わる業務の流れは下記になります。 1．初回面談 2．求職者に求人の提案 3．企業に求職者の打診 4．日程調整・選考対策 5．入社までのフォロー ■領域の特徴 ドライバー経験のある方を幅広く転職支援する形になります。求職者様が運転したことのない車種でも魅力的に思っていただけるような提案で価値提供が可能。 弊社の祖業であり、組織が最も大きく仕組みができています。未経験の方でも活躍できるようサポート体制も万全です。 ■キャリアパス まずはプレイヤーとして一定以上の成果を上げられるようになったら、適性をみつつプレイングリーダーとして数名程度のチームを率いていただきます。ご自身でもプレイヤー業務を行いながら、メンバーの成果や行動を管理し、モチベートする役割になります。 さらなるキャリアパスとして、専任マネージャーとして担当エリア全体の成果に責任を持つエリアマネージャーのポジションもあります。また、新規事業の立ち上げ担当や他事業部への異動など、豊富なキャリアパスが描けます。 来期450名採用に伴い、3～...

職務内容
今回、2024年11月に立ち上げたばかりの名古屋拠点にて、人材紹介・求人媒体サービス「プレックスジョブ」のキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーの両面を担うポジションを募集しています。 地方拠点では、現状弊社ではおこなっていない新職種の検証をお願いする予定です。 ■キャリアアドバイザーの役割 弊社のキャリアアドバイザーは、インフラ産業（物流・建設・製造・整備等）に特化した人材紹介事業で、採用したい企業様（以下、企業）と仕事を探している求職者様（以下、求職者）をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 インフラ産業は市場規模100兆円を超えるスケールでありながら採用難が続いており、人材紹介の介在価値が非常に高い業界です。課題感の強い企業・求職者と直接やり取りして価値提供できるため、業界への貢献実感を強く感じることができます。 ■キャリアアドバイザーの業務全体の流れ キャリア...

職務内容
今回、人材紹介・求人媒体サービス「プレックスジョブ」のキャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーの両面を担うポジションを募集しています。 ■キャリアパートナーの役割 弊社のキャリアパートナーは、インフラ産業（物流・建設・製造・整備等）に特化した人材紹介事業で、採用したい企業様（以下、企業）と仕事を探している求職者様（以下、求職者）をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 インフラ産業は市場規模100兆円を超えるスケールでありながら採用難が続いており、人材紹介の介在価値が非常に高い業界です。課題感の強い企業・求職者と直接やり取りして価値提供できるため、業界への貢献実感を強く感じることができます。 ■キャリアパートナーの業務全体の流れ キャリアパートナーが、1名の求職者の入社までに関わる業務の流れは下記になります。 1．初回面談 2．求職者に求人の提案 3．企業に求職者の打診...

職務内容
「プレックスジョブ」導入企業数24,000社からお預かりしている求人について、ユーザー目線で有用で魅力的な文章作成をはじめ、事業者のインタビュー動画・記事、バナー制作といったクリエイティブのディレクションまでをお任せします。 ■求人情報の制作およびディレクション ・求人は求職者だけではなく、求人を紹介する営業担当も確認します。求人が魅力的であることは、求職者の応募意思と営業担当の紹介意欲を高めることに繋がるため、単にサイト内のコンテンツをリッチにするだけでなく、売上増加につながる非常に重要な要素です。契約を獲得した営業担当や、クリエイティブ制作担当と連携しながら、高品質な求人の制作をお任せします。 ■オウンドメディアの新規立ち上げおよび運用 ・当社サービスがターゲットとする求職者の興味を惹くオウンドメディアの新規立ち上げを予定しており、記事の作成や立ち上げに関する様々な業務をお任せします。 ■強みや志向性に併せて、その他業務をお願いする可能性もあります。 ・検索順位の上昇を狙うSEOマーケティングの施策検討/実行 ・自治体や企業とのタイアップ企画（PR）のリサーチ・施策実行 ※コ...

職務内容
限られたリクルーター数で組織の急成長を実現してきましたが、より採用を加速させるために新たなリクルーターを募集しています。 ■業務内容： 【お任せする業務の概要】 いわゆる採用担当、リクルーターとして、ダイレクトリクルーティングなどのスカウトサービスや人材紹介企業様を活用し、自社に興味を持っていただける候補者様を集客し、面接を行い、自社に入社意思決定いただくまでの業務をご担当頂きます。 【お任せする具体的な業務の例】 ・自社が募集しているポジションにマッチする候補者様の集客ができている人材紹介企業様の発見、契約、関係性構築 ・ダイレクトリクルーティングサービスを用いて、リストの作成、スカウトの送信 ・応募があった候補者様との面談、面接を通じて、自社にマッチするポジションの判断と魅力に感じてもらうためのコミュニケーション ・入社までの選考プロセスの設計と、社内各面接担当への連携 ・新規採用ポジションが創出される際に、各責任者と採用要件の定義...など まずは、「役割を全うできうる人材と出会い、入社していただく」という役割を担っていただき、そこからキャリアプランやライフプランに応じて役...

職務内容
限られたリクルーター数で組織の急成長を実現してきましたが、より採用を加速させるために新たなリクルーターを募集しています。 ■業務内容： 【お任せする業務の概要】 いわゆる採用担当、リクルーターとして、ダイレクトリクルーティングなどのスカウトサービスや人材紹介企業様を活用し、自社に興味を持っていただける候補者様を集客し、面接を行い、自社に入社意思決定いただくまでの業務をご担当頂きます。 【お任せする具体的な業務の例】 ・自社が募集しているポジションにマッチする候補者様の集客ができている人材紹介企業様の発見、契約、関係性構築 ・ダイレクトリクルーティングサービスを用いて、リストの作成、スカウトの送信 ・応募があった候補者様との面談、面接を通じて、自社にマッチするポジションの判断と魅力に感じてもらうためのコミュニケーション ・入社までの選考プロセスの設計と、社内各面接担当への連携 ・新規採用ポジションが創出される際に、各責任者と採用要件の定義...など まずは、「役割を全うできうる人材と出会い、入社していただく」という役割を担っていただき、そこからキャリアプランやライフプランに応じて役...

職務内容
来期400名以上の増員を予定しており、その多くはセールスやキャリアパートナーといった、幅広い意味での「営業」ポジションとなります。インフラ産業を変革する成長エンジンとして欠かせない営業ポジションを広く募集しております。 ※オープンポジションとなりますので、面談を通じて最適な事業・職種をご提案させていただきます。 【配属先と業務の一例】 ■人材紹介事業 キャリアパートナー 物流・建設・製造・整備などインフラ産業に関わる企業と求職者のマッチングを担当していただきます。 求職者のキャリアプランや現職での悩みなどをヒアリングし、マッチする求人を提案。企業・求職者の双方とコミュニケーションを取りながら採用～入社までをサポートします。 インフラ産業は市場規模100兆円を超えるスケールでありながら採用難が続いており、人材紹介の介在価値が非常に高い業界です。課題感の強い企業・求職者と直接やり取りして価値提供できるため、業界への貢献実感を強く感じることができます。 ■人材紹介事業 セールス 物流・建設・製造・整備などインフラ産業に関わる企業について、人材紹介の法人営業を担当していただきます。新規の開...

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来期400名以上の増員を予定しており、その多くはセールスやキャリアパートナーといった、幅広い意味での「営業」ポジションとなります。インフラ産業を変革する成長エンジンとして欠かせない営業ポジションを広く募集しております。 ※オープンポジションとなりますので、面談を通じて最適な事業・職種をご提案させていただきます。 【配属先と業務の一例】 ■人材紹介事業 キャリアパートナー 物流・建設・製造・整備などインフラ産業に関わる企業と求職者のマッチングを担当していただきます。 求職者のキャリアプランや現職での悩みなどをヒアリングし、マッチする求人を提案。企業・求職者の双方とコミュニケーションを取りながら採用～入社までをサポートします。 インフラ産業は市場規模100兆円を超えるスケールでありながら採用難が続いており、人材紹介の介在価値が非常に高い業界です。課題感の強い企業・求職者と直接やり取りして価値提供できるため、業界への貢献実感を強く感じることができます。 ■人材紹介事業 セールス 物流・建設・製造・整備などインフラ産業に関わる企業について、人材紹介の法人営業を担当していただきます。新規の開...

職務内容
来期400名以上の増員を予定しており、その多くはセールスやキャリアパートナーといった、幅広い意味での「営業」ポジションとなります。インフラ産業を変革する成長エンジンとして欠かせない営業ポジションを広く募集しております。 ※オープンポジションとなりますので、面談を通じて最適な事業・職種をご提案させていただきます。 【配属先と業務の一例】 ■人材紹介事業 キャリアパートナー 物流・建設・製造・整備などインフラ産業に関わる企業と求職者のマッチングを担当していただきます。 求職者のキャリアプランや現職での悩みなどをヒアリングし、マッチする求人を提案。企業・求職者の双方とコミュニケーションを取りながら採用～入社までをサポートします。 インフラ産業は市場規模100兆円を超えるスケールでありながら採用難が続いており、人材紹介の介在価値が非常に高い業界です。課題感の強い企業・求職者と直接やり取りして価値提供できるため、業界への貢献実感を強く感じることができます。 ■人材紹介事業 セールス 物流・建設・製造・整備などインフラ産業に関わる企業について、人材紹介の法人営業を担当していただきます。新規の開...

職務内容
今回のポジションでは、飲食領域の人材紹介事業で、キャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザーの両面を担っていただきます。 ■キャリアアドバイザーの役割 弊社のキャリアアドバイザーは、飲食領域(居酒屋、中食等幅広く)に特化した人材紹介事業で、採用したい飲食企業様（以下、企業）と仕事を探している求職者様（以下、求職者）をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 インフラ産業は市場規模100兆円を超えるスケールでありながら採用難が続いており、人材紹介の介在価値が非常に高い業界です。課題感の強い企業・求職者と直接やり取りして価値提供できるため、業界への貢献実感を強く感じることができます。 ■キャリアアドバイザーの業務全体の流れ キャリアアドバイザーが、1名の求職者の入社までに関わる業務の流れは下記になります。 1．初回面談 2．求職者に求人の提案 3．企業に求職者の打診 4．日程調整...

職務内容
■仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。 ＜主に担っていただきたい役割＞ ★少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーの育成やパフォーマンス管理 ★電話対応⇒メール対応化の推進役割 　具体的には… └電話対応を行っている案件をメール対応化するためにどのようなフロー、仕組化が必要か精査 └優先的に着手すべき案件の整理、分類 └メール移行に課題がある場合の、解決策の立案や実行 └メンバーが作成したメールの添削　など メール対応化を促進するための設計～運用を中心になって推し進めて頂く役割です。 まずは製品知識習得や顧客対応に関するご経験を積んでいただくことからスタートいたしますので、 医療介護業界が未経験の方も安心して取り組み頂けます。 ＜その他/リーダーの仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の...

職務内容
【業務内容】 事業拡大を続ける当社において、従業員が安心して働ける環境を整え、企業全体の成長を支える労務業務のお仕事をお任せします 当社の総務労務部は会社を支える屋台骨、”縁の下の力持ち”的な存在です。組織体制の強化に伴い、新たなメンバーを募集しています。 幅広い業務に携わりながら、共に成長していける仲間をお待ちしています！ FTG Company本社労務担当として、下記に関わる業務をお任せいたします。 できる業務から少しづつお任せします。 ・給与計算 ・勤怠管理 ・福利厚生業務 ・時期に応じた労務手続き（年末調整、住民税、36協定等） ・労働保険・社会保険手続き ・他、会社全体の労務業務 ※使用ツール 　・OBIC7（給与関連） 　・Smart HR（人事関連） 　・jinjer（勤怠関連）　 　・LINE WORKS（社内コミュニケーション）...

職務内容
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■業務内容 ・人事労務部門のプレイングリーダーとしてご活躍いただきます。 ・労務管理領域の業務マネジメントからスタートし、人事労務部門の組織マネジメント、人材マネジメント、リスクマネジメントへと役割を拡張することが可能です。 ＜主な業務内容＞ ・以下の業務におけるオペレーションの実行および改善 　・人事規程　　：規程改廃/労使協定 　・人員管理　　：入退社/雇用契約管理/人事異動運用 　・勤怠管理　　：勤怠管理/休暇付与/残業管理 　・賃金管理　　：月次給与/年末調整/持株会 　・保健衛生　　：休職者対応/健康診断、他オフィス運用等 ■経営管理部_人事労務機能（兼務含む） ・マネージャー1名 ・メンバー4名 ■経営管理グループ_人事労務機能の役割 当社は、SMSグループの戦略的価値を最大化する事業パートナーとして、高い専門性とオペレーション遂行力を発揮し、グループ全体の事業成...

職務内容
【仕事内容】 介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門でのお仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ※お持ちのスキルやご経験によって、研修を企画・運営するチーム、またはカスタマーサポートチームのいずれかへの配属を予定しています。 どちらのチームにおいても、チームリーダーとしてメンバーと向き合い、メンバーサポートや教育、育成を行っていただきます。 ■研修を企画・運営するチームへ配属の場合 ・新規入社者を対象とした研修（介護保険請求の専門知識や自社商材に関する知識習得のための座学研修、ロールプレイング研修）、また既存社員を対象としたスキルアップ研修の企画立案や改善、講師の担当 ・チームメンバーに対し、成果向上のため...

職務内容
【インフルエンサーマーケティングを主軸に幅広く広告事業を展開/アマゾン社やダイソン社など大手企業と直取引あり/幅広いデジタル、PRマーケティングのサービスを提供/フレックス制/年休120日/デジタル広告事業部の立ち上げに携われる】 ■業務概要： 現在外注しているデジタルマーケティングの案件を内製化し、新たにデジタル広告部署の立ち上げに携わって頂きます。入社後は部署としての予算策定、販売戦略、顧客開拓及び集客課題の把握から広告内容の企画および提案、運用方針の策定、広告運用、集計、レポーティング全般をご担当いただきます。将来的にはメンバーも増加し組織としての、マネジメント業務に携わって頂きたいと考えています。 ■業務詳細： ご経験と事業フェーズにおいて下記の業務をお任せします。 ・顧客開拓 ・集客課題の把握 ・広告内容の企画および提案 ・運用方針の策定 ・実際の広告運用、集計、レポーティング ・KPI等の策定および計測 自社独自のサービスをスタートする等、様々な領域で新規事業を立ち上げておりますが、デジタル広告に関して、社内リソースが不足している為、案件があった際は外注で依頼を行ってい...

職務内容
【大手代理店と渡り合う企画力でアマゾン社やダイソン社など大手企業とと直取引も行う当社にて、営業マネージャーをお任せします！】 ■業務内容： 【裁量を持ってクライアントを一気通貫で担当】 ・メーカーのマーケティング部や広告代理店と商談を行い、クライアントの商品・サービスの販促施策等について、顧客開拓、企画書の作成から進行管理まで一気通貫してお任せします。 ・ただの販促に留まらず、クライアントの内側に深く入り込み、様々な手法を駆使し課題解決に貢献します。当社が展開するインフルエンサー事業はもちろん、メディアや動画、イベントなどその手法は多岐にわたります。 ・プレイングマネージャーとしての活躍を期待します。 ■働き方について： ・受注単価は数十万円～数千万円規模まで様々。営業戦略は個人の裁量次第です。 ・年収によって予算は変動しますが、売り上げ半期予算(粗利)から差額の10％がインセンティブとして支給されます。 (例)年収300万円の場合：半期予算900万円。実績が3000万円の場合210万円の支給。 ・リアルでのコミュニケーションを重視しており、基本は出社です ■当社について： ・主...