【未経験歓迎】ブランドの「ファン」を育てる仕掛け人に。HRCの既存顧客向けマーケティング担当募集！（CRM）
東京豊島区東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5階
- 正社員
- 東京豊島区東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5階
- 年収：450万円 ～ 500円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
販促企画・営業企画
仕事内容
【仕事内容】
■HRCのミッション、ビジョン
20期の経営目標として、売上高158億円、メンバー数140人8ブランド（子会社２社）をグループ展開し、
「多角化ブランド展開で、圧倒的に理想の姿を叶える会社になる」ことを目指し、EC産業を代表する、HRCグループを実現していきます！
■こんな方、お待ちしています！
CRMやマーケティングの経験は問いません。以下のようなご経験や想いをお持ちの方、大歓迎です！
・アパレルやコスメの販売員経験があり、お客様一人ひとりと深くお話しするのが好きだった方
・営業や接客のお仕事で、リピーターのお客様を増やすことにやりがいを感じていた方
・SNSで「いいね」の数やコメントを分析するなど、データを見てその背景にある理由を考えるのが得意な方
・誰かを喜ばせるためのサプライズやイベントを企画するのが好きな方
■お仕事内容
CRMは、ブランドとお客様との「関係値」をつくる仕事です。あなたのアイデアと工夫で、お客様の毎日をもっと楽しくするお手伝いをします。
1)お客様との関係を育てる企画づくり（リピート戦略）
一度商品を購入してくださったお客様が、どうすればもっとブランドを好きになってくれるか？を考え、LINEやメルマガでのキャンペーンなどを企画します。あなたのアイデアが、お客様の「次も買いたい！」というワクワクに繋がる、やりがいの大きな仕事です。
2)「伝わる」メッセージの作成・配信（メルマガ/LINE）
「こんな情報が届いたら嬉しいかな？」とお客様の気持ちを想像しながら、LINEやメールの文章を作成し、配信します。お客様に合わせた言葉を選び、パーソナルなコミュニケーションを実現します。
3)未来を予測するためのデータ分析
配信したキャンペーンの結果などをデータで振り返り、「次はこうしてみよう！」という改善策を考えます。数字という客観的な事実から、お客様の隠れた本音やニーズを発見する、探偵のような面白さがあります。
4)お客様がもっと喜ぶ仕組みづくり（顧客体験の向上）
お客様の購買履歴やサイト内での行動を分析し、「もっとこうしたらお買い物が楽しくなるかも」というECサイトの改善案などを考え、実行に移します。
5)わくわくするイベントの企画（キャンペーン運営）
お客様への感謝を伝えるプレゼントキャンペーンや、参加型のイベントを企画・運営します。お客様の「嬉しい！」という声がダイレクトに届きます。
6)想いをカタチにする制作ディレクション
キャンペーンで使うバナー画像や、商品と一緒にお届けするメッセージカードなど、デザイナーと協力しながら制作を進めます。あなたの「こうしたい！」という想いをカタチにできる業務です。
■CRMのミッション
・顧客育成（購入後のフォローアップ、販促）
・LTV・リピート率向上
・継続率を上げるための施策展開
お客様の「理想の姿」に最も長く寄り添えるのがHRCのCRMです。
あなたの挑戦を、心からお待ちしています！
勤務時間・休日
9:30:00～18:30:00
【勤務時間】
9:30～18:30(実労働時間8時間、休憩1時間)
【休日】
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】【休日・休暇】
■完全週休2日制（土・日）、祝日
■GW休暇
■夏季休暇（5日）
■年末年始休暇（9日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
＜多様な休暇制度＞
✔️ Ms.（ミズ）休暇制度
- 女性特有の健康管理に配慮した休暇制度
✔️ 家族看護休暇制度
- 大切な家族の看護に必要な時間を確保
✔️ アニバーサリー休暇制度
- 記念日や特別な日を大切にできる制度
【休日休暇に関する補足情報】※産休・育休取得実績あり
受動喫煙防止措置事項
[喫煙室あり]
給与・待遇
年収：450万円 ～ 500円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】【休日・休暇】
■完全週休2日制（土・日）、祝日
■GW休暇
■夏季休暇（5日）
■年末年始休暇（9日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
＜多様な休暇制度＞
✔️ Ms.（ミズ）休暇制度
- 女性特有の健康管理に配慮した休暇制度
✔️ 家族看護休暇制度
- 大切な家族の看護に必要な時間を確保
✔️ アニバーサリー休暇制度
- 記念日や特別な日を大切にできる制度
【休日休暇に関する補足情報】※産休・育休取得実績あり
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
■各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 )
■社外研修・セミナー費用全額負担（要審査）
■食事会（達成会・歓迎会・誕生日会など）
■各種イベント有り（忘年会、スポーツイベントなど）
■健康診断
■人間ドック
■婦人科健診
■インフルエンザ予防接種
■家族・扶養手当（配偶者：1万円、子1人：5000円／月）
■育児支援制度有り
■交通費支給有り(限度額：月2万円)
※バス利用の場合は直線距離２km以上で支給対象になります。
＜生活支援制度＞
✔️ 住宅手当
- 住宅手当（3.5万円／月）（条件：高田馬場駅より半径5km以内）
✔️ 引越し手当
- 内定承諾後の引越しも対象（入社4ヶ月目以降に支給）
✔️ 自宅防災備品購入手当
- 安心・安全な生活のためのサポート
✔️ 実家帰省手当
- ご実家（実の親がお住まいの場所）への帰省を支援
＜女性の健康サポート＞
✔️ AMH検査（卵巣予備能検査）無料提供
- にしたんARTクリニックでの無償サービス
✔️ ピル代・婦人科受診費用補助
- 女性特有の健康管理をサポート
＜健康管理支援＞
✔️ 健康診断充実プラン
- オプション検査費用補助
- 再検査費用補助
✔️ 禁煙支援制度
- 禁煙外来費用補助で健康的な生活を応援
★その他、基本的な福利厚生も整備されています
■各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 )
■食事会（達成会・歓迎会・誕生日会など）
■各種イベント有り（忘年会、スポーツイベントなど）
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
※バス利用の場合は直線距離２km以上で支給対象になります。
私たちは、従業員一人ひとりの多様なライフスタイルを尊重し、働きやすい環境づくりに努めています。充実した休暇制度や柔軟な働き方に加え、日々のオフィスライフまで、きめ細やかにサポート。仕事とプライベートの充実した両立を実現できる環境を整えています。【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
ネクステージグループホールディングス株式会社