【資格を活かしてオフィスワーク！】メディカルコールセンター コミュニケーター（オペレーター）※薬剤師またはMRのご経験者※
東京都港区芝浦１丁目1-1 浜松町ビルディング 浜松町駅から徒歩5分※屋根がついているため雨天時も通勤がしやすくなります 最寄り駅は浜松町駅と大門駅（京浜東北線、都営大江戸線、都営浅草線）ですので、千葉や神奈川からのアクセスに優れています。
- 契約社員
- 東京都港区芝浦１丁目1-1 浜松町ビルディング 浜松町駅から徒歩5分※屋根がついているため雨天時も通勤がしやすくなります 最寄り駅は浜松町駅と大門駅（京浜東北線、都営大江戸線、都営浅草線）ですので、千葉や神奈川からのアクセスに優れています。
- 年収 4,000,000 円 - 4,870,000円 ※給与は経験能力等を考慮し、当社規定により優遇します
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
その他メーカー（製造・メーカー）,教育・研修・BPO（人材系）
仕事内容
【仕事内容】
ドラッグインフォメーション未経験の方歓迎！
今のお仕事ではワークライフバランスを実現できていますか。
薬剤師などの資格を活かし、薬学の知識を活かすことが出来ていますか。
私たちは仕事と私生活を重視し、薬剤師資格やMR認定資格・経験を活かして活躍したい方を積極的に募集しています！
■どんな仕事？
●医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での問い合わせ（使用量や副作用、併用方法など様々です）に対し、QA集を用いて対応し、必要な情報を提供していきます
●電話で受けた問い合わせ（1日20件程度）を正確にパソコン端末からデータベースに記録します
●難易度が高く、もしQA集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントでもある製薬会社へ伝達していきます
●問い合わせが全て完了しましたら、内容をCRM（顧客管理）システムへ記録していきます
●空き時間には自学の時間を設けており、研修内容の復習や各種領域の勉強に当てていただいています
■研修内容について
お一人で業務対応が出来るようになるまで先輩やチームがマンツーマンでサポートいたします。
研修は期間は1ヶ月～2ヶ月ほどで、システム操作方法から電話応対スキル、コミュニケーション能力研修、専門領域研修などを実施します。
■社風について
＜風通し抜群の社風＞
平均年齢は30代中盤で、わきあいあいとした雰囲気の職場です。フレックスタイムやテレワーク制度も充実しているため、お子様を育てながら勤務している方も多く、ワークライフバランスがとりやすいです。
■働く環境～女性の活躍～
2023年6月号の日経WOMANにて、「企業の女性活用度調査2023」における総合ランキング38位と発表されました。
■働く環境～ホワイト500認定～
シミックグループは、従業員に対する健康管理の多様な取り組みが評価され、経済産業省と日本健康会議が主催する「健康経営優良法人～ホワイト500～」に認定されました。（2018年～2020年）
健康経営優良法人（ホワイト500）認定制度とは、健康保険組合など医療保険者と連携し、優良な健康経営を実践している法人を顕彰する制度です。
経済産業省は、企業が従業員の健康保持・増進に取り組むことで、従業員の活力や生産性が向上し、組織の活性化や業績改善、組織価値向上などに繋がるとし、健康経営の取り組みを促進しています。
勤務時間・休日
9：00～17：30（休憩：1時間）
※外部就業中は就業時間や休日をはじめ、原則として就業先の規定に準じます
【休日】
●完全週休2日制（土・日）
祝日
年末年始
リフレッシュ休暇
慶弔休暇
年次有給休暇
育児・介護休業等
受動喫煙防止措置事項
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
\【受動喫煙対策詳細】
【喫煙場所状況】
■屋内全面禁煙
■執務内エリア全面禁煙
→建物内共有喫煙室あり
■敷地内喫煙エリアあり（屋外）
給与・待遇
年収 4,000,000 円 - 4,870,000円
※給与は経験能力等を考慮し、当社規定により優遇します
休日・休暇
●完全週休2日制（土・日）
祝日
年末年始
リフレッシュ休暇
慶弔休暇
年次有給休暇
育児・介護休業等
福利厚生
【福利厚生】
財形貯蓄
生保・損保団体取扱
各種保養所等
応募・選考
転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社/ CMIC HealthCare Institute Co.,Ltd.