【カスタマーサポート】ペットフード「HUGBOX」の問合わせ対応／未経験OK！／犬・猫好きな方歓迎
滋賀大津市滋賀県大津市北小松334 最寄駅：JR湖西線「北小松駅」 ※駅から徒歩5分以内 ※新快速の場合、京都駅からの乗車時間は30分です
- 正社員
- 滋賀大津市滋賀県大津市北小松334 最寄駅：JR湖西線「北小松駅」 ※駅から徒歩5分以内 ※新快速の場合、京都駅からの乗車時間は30分です
- 年収：300万円 ～ 400円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
仕事内容
【仕事内容】
【具体的な業務内容】
・お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応（問い合わせ・相談・注文変更など）
・ecforceを使用したショップサイト・マイページの運用管理（顧客情報・注文データ管理等）
・在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷連携
・商品の発送業務（主にサプリメントや資料等）
・マニュアル整備、問い合わせフローの改善提案
・細菌検査手配などのバックオフィス業務
【業務内容補足】
雇い入れ直後：仕事内容に記載の業務
変更の範囲：会社の定める業務（詳細は面接時にご確認ください）
勤務時間・休日
8:30:00～17:30:00
【勤務時間】
実働時間：8時間／日
【勤務地補足】
雇い入れ直後：勤務地に記載の場所
変更の範囲：就業場所の変更の範囲：本社および全国の支社、営業所 （詳細は面接時にご確認ください）
【休日】
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】・完全週休2日制
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：300万円 ～ 400円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】・完全週休2日制
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度【その他の福利厚生・諸手当】
● 交通費支給あり
● 社割あり（自社商品3割引）
● 服装自由
● ネイル自由
● 髪型・髪色自由
● U・Iターン支援あり（引越し手当・家賃補助など）※規定あり
● リモート相談OK（※規定あり）【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社ハグオール