【カスタマーサクセス職】イベント配信事業における既存顧客のリピート促進をお任せします
東京港区<本社> 東京都港区東麻布3-8-2 麻布マルカビル４F
- 正社員
- 東京港区<本社> 東京都港区東麻布3-8-2 麻布マルカビル４F
- 年収：540万円 ～ 650円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサクセス（法人向け）
仕事内容
【仕事内容】
■ 業務内容
・既存顧客（イベント配信導入企業）へのオンボーディング・活用支援
・イベント配信後の振り返り・課題整理・改善提案
・継続利用／アップセル／クロスセルを目的とした提案活動
・顧客LTV最大化に向けたカスタマーサクセス戦略の立案・実行
・顧客データ（利用状況・満足度・契約状況等）の整理・分析
・営業／技術チームと連携したサービス改善・オペレーション設計
・将来的なCS組織立ち上げ・業務設計・仕組み化
お仕事ID：bloom_agent
勤務時間・休日
9:00:00～18:00:00
休憩60分
【休日】
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】年間休日120日以上
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：540万円 ～ 650円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】年間休日120日以上
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度【その他の福利厚生・諸手当】
?交通費全額支給
?定期健康診断実施
?部活動制度
?社内交流会補助金
?資格補助制度
?書籍購入補助
?リフレッシュスペース完備
?人間力磨き研修
?育休・産休・復職制度【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社Airz