【新規事業|エンタープライズ企業】事業開発CS (アカウントマネージャー) Mgr候補|人の"記憶"課題に挑むSaaS企業|グローバルにも展開 / ストックオプション付与

東京千代田区東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階 本社(飯田橋オフィス)

  • 正社員
  • 東京千代田区東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階 本社(飯田橋オフィス)
  • 年収:800万円 ~ 1300円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容

【仕事内容】
◉企業領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント
既存顧客(エンタープライズ企業)向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、
成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。

・投資対効果(ROI)の設計と合意:現場の活用支援に留まらず、顧客の事業指標とMonoxerの活用を紐付け、事業数字への貢献を定量的に証明
・中長期アカウントプランの策定・遂行: 1〜3年スパンでの導入拡大、アップセル、クロスセルの戦略立案と実行
・多階層への合意形成: 現場のオペレーションから経営層の意思決定まで、全レイヤーを巻き込み、組織全体としてのMonoxer標準化に向けた、オペレーション設計、および意思決定層へのレポーティングを推進
・売上・LTV責任の遂行: 既存顧客からの追加売上創出を主要KPIとし、顧客の成功と自社の事業成長を両立させる

◉市場にプロダクトを浸透させるための事業開発
社会人市場におけるMonoxerは、まだ顕在化された課題を解決できるプロダクトではなく、お客様に合わせた提案・運用が必要な状況です。
これから、真に価値を磨き込むに向けては、市場に対するポジショニングの設計や、プロダクトそのものを開発・改善していく活動が必要になります。

・顧客からのフィードバックを開発チームに連携
・自ら仮説を持ち、実際に顧客にその仮説を当て、その確からしさを検証しながらプロダクトを作っていく、事業開発のプロジェクト進行(活動に際しては、Biz組織だけで完結することなく、PdM,Designer,Engineer等、関係各所との協働も強く求められます)

◉組織マネジメント
組織マネジメントにおいては、マチュアな人材が集うチームでもあるため、
ピープルケアという観点より、当領域の人/組織を介して、いかに事業にインパクトを与えれるかという観点でのオーナーシップの発揮を期待します。
各方面のプロフェッショナルが集う中、組織の戦略、戦術を考えながら、組織拡張のために必要な活動を主導するリーダーを求めています。
お仕事ID:bloom_agent

勤務時間・休日

0:00:00~0:00:00
コアタイム無しのフレックスタイム制(標準労働時間:8時間)
【休日】
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】ワクチン休暇
【休日休暇に関する補足情報】土日祝休みの為、年間休日120日以上

受動喫煙防止措置事項

[禁煙]

給与・待遇

年収:800万円 ~ 1300円

休日・休暇

土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】ワクチン休暇
【休日休暇に関する補足情報】土日祝休みの為、年間休日120日以上

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度【その他の福利厚生・諸手当】
・ストックオプション制度あり
 ※等級に応じて入社時または昇格時にストックオプションが付与されます。
・交通費支給
 ※公共交通機関利用の交通費を全額支給
・書籍購入補助制度
・社外研修参加時の費用補助あり
・リモートワーク可能【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
・副業可能
・フリードリンク
※お茶・水・コーヒー・牛乳・ヨーグルトなどを自由に飲食できます。
 ラインナップは社員のリクエストによって時々変わります。

応募・選考

Bloom Agentによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302846)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

モノグサ株式会社