【キャリアアップ志向歓迎】未経験OK|業務改善×マネジメント職|多業界プロジェクトで市場価値を高める
神奈川プロジェクトに準ずる東京23区内、立川、八王子、および神奈川県横浜市の各プロジェクト先 本社(研修地):東京都港区浜松町
- 正社員
- 神奈川プロジェクトに準ずる東京23区内、立川、八王子、および神奈川県横浜市の各プロジェクト先 本社(研修地):東京都港区浜松町
- 年収:350万円 ~ 444円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
コールセンター管理・運営(SV)
仕事内容
【仕事内容】
クライアント企業の業務を一部代行しながら、現場目線での業務効率化・改善提案まで担うポジションです。
まずはバックオフィス・営業支援などの業務を習得し、将来的にはKPI管理・メンバーマネジメント・業務改善提案などプロジェクト運営の中核を担っていただきます。
「実務→改善→マネジメント」までを一貫して経験できる現場起点のビジネス職です。
特定の業界や職種に縛られるのは、もう終わりです。 お客様企業のパートナーとして、現場の最前線から「組織の動かし方」と「業務改善の最適解」を学び、圧倒的な柔軟性と実行力を持つビジネスリーダーを目指していただきます。
最初はプロジェクトの現場実務を深く理解することからスタート。 そこでの気づきを活かし、早期にリーダー・スーパーバイザー(SV)として「管理・提案」のフェーズへ移行します。
多角的なマネジメント: チームのモチベーション管理から、KPI・採算などの数値管理まで。
現場発のBPR(業務再設計): ITツール導入やフロー見直しにより、クライアントも気づかない課題を解決。
飽くなきキャリア形成: 3年ごとのジョブローテーションで、IT・金融・医療など異なる業界の知見を吸収。
【具体的な業務】
・顧客企業の業務代行(事務/営業支援/CSなど)
・業務フロー整理、マニュアル作成
・Excel等を用いた業務効率化
・KPI管理、進捗管理
・メンバーマネジメント
・顧客への改善提案・報告
【プロジェクト事例】
・ソフト販売会社の営業スキーム構築
・カード会社のバックオフィス変革
・医療機器メーカーのCS組織マネジメント
・家電量販店向けラウンダー組織の戦略実行 など
「一つのこと」を極めるのではなく、あらゆる環境に適応できる「柔軟性」と、自ら変化を起こす「アグレッシブさ」を重視します。未経験からでも、3年後には「あなたに任せたい」と言われるプロへ引き上げます。
勤務時間・休日
9:00:00~17:45:00
実働7時間45分、休憩60分
※プロジェクト先の就業ルールに準じます。
【休日】
土日祝休み
【年間休日】
受動喫煙防止措置事項
null
給与・待遇
年収:350万円 ~ 444円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当,退職金制度【その他の福利厚生・諸手当】
【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302846)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
コムテック株式会社