南町田より6分 基本的なTVやスマホ、PCのサポートコールセンター業務 未経験歓迎残業10時間以下
東京港区南町田駅より徒歩6分
- 正社員
- 東京港区南町田駅より徒歩6分
- 年収：264万円 ～ 300円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
コールセンタースタッフ（インバウンド）
仕事内容
【仕事内容】
ケーブルテレビ局コールセンターのサービスご利用のお客さまからの、・PCの設定方法・インターネット、テレビ、録画機器の不具合など、技術的な問い合わせをお電話で解決へ導くお仕事となります。 ・インターネットサポート（PCサポート）・ＴＶサポートの２つのチームに分かれています。 ※配属チームは弊社側で判断させて頂きます。▼主な問い合わせ内容 ・インターネットに繋がらない・テレビが映らない・録画の方法・メールの設定方法など
★研修期間（座学／OJT）★
入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません！研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による
研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。
勤務時間・休日
8:45:00～18:00:00
・（平日）8:45～18:00
11:00～20:00・・・月数回
・（土日祝）8:45～18:30
通勤交通費の上限は2万円です。
【休日】
シフト制
【年間休日】113
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：264万円 ～ 300円
休日・休暇
シフト制
【年間休日】113
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格手当【その他の福利厚生・諸手当】
交通費は上限2万円です。
社員紹介制度あります。【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
交通費は上限2万円です。
社員紹介制度あります。
応募・選考
転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社フルクラム