マーケティング部門GM｜広告・メディア・広報・グロースパートナーを統括し複数事業と専門組織を束ね、マーケティングを成長構造へ変える
東京渋谷区東京都渋谷区恵比寿西1-29-5 カプリ代官山203
- 正社員
- 東京渋谷区東京都渋谷区恵比寿西1-29-5 カプリ代官山203
- 年収：768万円 ～ 858円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
マーケティングディレクター・CMO
仕事内容
【仕事内容】
株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で、スクール、オーディション、新人開発をはじめとする複数の事業・サービスを立ち上げ、商品開発、マーケティング、営業、顧客体験、組織構築まで一貫して担っています。
今回募集するマーケティングGMは、グロースパートナー、広告運用、メディア運用、コーポレート広報などのマーケティング機能を束ね、複数の共同事業とLIV全体の成長を支える組織責任者です。
LIVには、複数の共同事業を担う二つのアライアンス本部があります。
各アライアンス本部では、芸能プロダクションやエンタメ企業と連携し、異なるブランド、顧客層、商品、価格、事業モデルを持つプロジェクトを運営しています。
マーケティング部門は、それらのプロジェクトに対し、主に以下の機能を提供します。
・アライアンス本部と各専門チームをつなぐグロースパートナー
・顧客獲得、広告戦略、予算運用を担う広告運用
・SNS、動画、記事、オウンドメディアを担うメディア運用
・LIVの事業、思想、実績、組織を発信するコーポレート広報
・必要に応じたクリエイティブ、CRM、分析などの専門機能
マーケティングGMは、これらの機能を個別に管理するだけではありません。
アライアンス本部長、BP、PP、事業責任者と連携し、どの事業に、どのマーケティング資源を配分するのかを判断します。
そのうえで、事業ごとのマーケティング戦略、予算、KPI、人員、優先順位、品質基準を整理し、各チーム責任者を通じて成果を生み出します。
グロースパートナーが、担当するプロジェクトの意図やブランドを理解し、広告、LP、CRM、クリエイティブなどの具体的な施策へ変換する役割であるのに対して、マーケティングGMは、複数のグロースパートナーと専門チームを通じて、部門全体の成果を生み出します。
単なる広告運用責任者ではありません。
広告による応募獲得だけでなく、認知、興味、応募、来社、契約、継続までの顧客獲得ファネル全体を見ながら、広告、CRM、メディア、営業、ブランドを接続します。
また、共同事業のグロースだけでなく、LIV自体のコーポレートブランド形成も重要な役割です。
LIVがどのような会社で、どのような企業と事業をつくり、どのような思想で組織を運営しているのかを社外へ伝え、アライアンス、営業、採用、企業認知につながるブランドを構築します。
複数の事業は、ブランド、ターゲット、商品内容、価格帯、顧客の温度感がそれぞれ異なります。
すべての事業に同じ広告、訴求、メディア戦略を適用するのではなく、共通化すべきマーケティング基盤と、事業ごとに最適化すべき施策を整理する必要があります。
GMには、自らすべての広告を運用し、すべての制作物をつくるのではなく、各チーム責任者へ適切な責任と権限を渡し、目標設定、評価、育成、レビューを通じて、再現性のある成果を生み出すことが求められます。
一方で、重大な数値悪化、ブランド課題、組織問題が発生した際には、自ら事業や現場へ入り、解決まで導くことも必要です。
個人の能力に依存して成果を出すのではなく、マーケティング部門として継続的に成果が生まれる組織と仕組みをつくることが、このポジションのミッションです。
具体的な業務
・LIV全体のマーケティング戦略の策定
・マーケティング部門の方針、目標、重点施策の策定
・グロースパートナー、広告運用、メディア運用、広報機能の統括
・各チーム責任者、マネージャーへの目標設定、1on1、正式評価、育成
・管理職間の評価キャリブレーション
・複数事業におけるマーケティング課題の横断管理
・アライアンス本部長、BP、PPとの事業成長方針の協議
・各事業の市場、顧客、商品、競合、ブランドの理解
・事業ごとのマーケティング戦略、KPIの設計、レビュー
・広告予算、マーケティング予算の策定、管理
・各事業への予算、人員、専門機能の配分
・複数プロジェクトの優先順位の決定
・広告、CRM、メディア、広報を横断した施策方針の設計
・認知から応募、来社、契約、継続までのファネル設計
・広告費、CPA、応募数、予約数、来社数、契約数、売上、LTVの管理
・プロジェクトごとの目標値、成功基準の設計
・広告、クリエイティブ、LP、CRMの改善方針策定
・広告訴求、コンセプト、クリエイティブ方針のレビュー
・重要なバナー、動画、コピー、LPの品質確認
・アライアンス先ごとのトーン＆マナー、表現ルールの管理
・ブランド毀損や表現リスクの確認
・数値が悪化している事業、施策の原因分析
・不振プロジェクトのマーケティング領域の立て直し
・新規事業、新規プロジェクトのマーケティング設計
・商品設計、価格設計、ターゲット、訴求に対する提案
・グロースパートナーの採用、配置、育成、評価
・広告運用責任者、メンバーの採用、配置、育成、評価
・メディア運用責任者、メンバーの採用、配置、育成、評価
・コーポレート広報担当者の採用、配置、育成、評価
・マーケティング部門の組織図、人員計画の策定
・採用要件、選考基準、オンボーディングの設計
・各チームの役割、責任範囲、権限の整理
・部門内の会議体、報告フロー、意思決定ルールの整備
・広告運用、制作、メディア、広報の業務フロー整備
・各専門チームの品質基準、納期基準の策定
・施策、制作物、進行方法、成功事例のナレッジ化
・成功した施策を別事業へ展開する仕組みの構築
・広告代理店、制作会社、外部パートナーの選定、管理
・インハウスで持つ機能と外部委託する機能の判断
・メディア、SNS、動画、記事コンテンツの方針策定
・オウンドメディア、公式SNSの役割とKPIの設計
・LIVのコーポレートブランド戦略の策定
・経営思想、事業実績、アライアンス実績の発信設計
・採用広報、経営者発信、社内外広報との連携
・会社公式サイト、SNS、オウンドメディアの方針設計
・広報リスク、ブランド毀損リスクの管理
・インサイドセールス、カウンターセールス、CRMとの連携
・広告流入から契約までのファネル改善
・マーケティング部門とアライアンス本部間の課題解消
・部門の売上貢献、利益貢献、生産性の可視化
・経営会議、本部長会への数値、課題、方針の報告
・経営陣へのマーケティング投資、組織課題に関する提案
・将来的な事業拡大を見据えたマーケティング組織の構築
このポジションの特徴
マーケティングGMは、広告運用チームだけを管理するポジションではありません。
グロースパートナー、広告運用、メディア運用、コーポレート広報など、異なる役割を持つチームを束ね、LIV全体のマーケティング機能を一つの組織として成立させます。
それぞれの機能は、目的も成果指標も異なります。
広告運用では、CPA、応募数、予約数、来社数、契約数などの短期的な成果が求められます。
メディア運用では、認知、視聴、フォロワー、指名検索、顧客との継続的な接点が重要です。
コーポレート広報では、LIVという会社への信頼、採用力、営業力、アライアンス機会の向上が求められます。
グロースパートナーには、各プロジェクトの意図、ブランド、課題を理解し、専門チームを通じて成果を出すことが求められます。
マーケティングGMは、それぞれの機能を同じ指標で管理するのではなく、役割に応じた目標を設計しながら、全体として事業成長につながる状態をつくります。
また、一つの事業だけに責任を持つポジションではありません。
複数のアライアンス本部、複数のプロジェクト、LIVのコーポレートブランドを横断し、限られた予算と人員をどこへ投下するか判断します。
短期的な応募数やCPAだけでなく、中長期的なブランド、組織能力、マーケティング資産の蓄積まで考える必要があります。
自ら施策を実行して成果を出すだけでなく、各チーム責任者を育て、適切な責任と権限を渡し、組織として成果を再現することが求められます。
「この人がいなければマーケティングが止まる」という状態ではなく、責任者と専門人材が自律的に動き、複数の事業を継続的に成長させられる組織をつくることがミッションです。
等級ごとの担当範囲
M7〜M8：マーケティングGM初任者
・グロースパートナー、広告運用、メディア、広報などの複数チームを担当
・上位責任者の支援を受けながらマーケティング部門を運営
・各チーム責任者への目標設定、評価、育成を実施
・部門の主要KPI、会議、報告フローを整備
・各事業のマーケティング課題と優先順位を整理
・事業間の予算、人員、専門機能の配分を調整
・重要な施策、クリエイティブ、ブランド表現をレビュー
・個人依存している業務の可視化、標準化を進める
・マーケティングマネージャー経験を部門統括へ広げる
M9〜M10：自律的なマーケティング部門統括
・マーケティング部門全体の戦略、予算、人員を自律的に統括
・各チーム責任者を通じて複数事業の成果を創出
・グロースパートナー、広告運用、メディア、広報を横断管理
・アライアンス本部長、BP、PPと事業成長方針を協議
・事業ごとの投資判断、優先順位、KPIを決定
・不振プロジェクトのマーケティング領域の立て直しを主導
・新規事業、新規プロジェクトのマーケティング設計を主導
・責任者、マネージャー、専門人材の採用と育成を担う
・マーケティング部門の標準フロー、品質基準、評価基準を構築
・コーポレートブランドと各事業ブランドの整合性を管理
M11〜M12：グロース本部長候補
・複数部門、複数事業のグロース領域を横断統括
・全社の事業ポートフォリオを踏まえたマーケティング投資を設計
・広告、CRM、IS、カウンターセールス、メディア、広報を横断してファネルを改善
・複数GM、マネージャー、専門責任者の育成体系を構築
・重要プロジェクトのグロース戦略、組織変革を主導
・事業責任者と新規事業、共同事業の構想段階から参画
・全社のコーポレートブランド、採用広報、経営者発信を統括
・グロース本部長候補として、本部戦略と経営判断に関与
勤務時間・休日
10:00:00～19:00:00
原則として東京本社勤務です。
東京本社を拠点に、マーケティング部門のメンバー、各アライアンス本部、事業責任者、経営陣と日常的に連携しながら業務を進めます。
東京・大阪・福岡などのメンバーやプロジェクトと、オンライン会議、チャット、定例報告などを通じて連携する場合があります。
アライアンス先との会議、プロジェクト現場の確認、撮影、イベント、制作への立ち会いなどにより、外出や国内出張が発生する場合があります。
勤務時間は、当社の既存正社員求人に定める所定労働時間に準じます。
複数事業と複数チームを統括するため、事業への影響度、売上計画、広告開始日、制作スケジュール、広報上の重要度などを踏まえ、自ら優先順位を判断して業務を進めます。
【休日】
土日休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・その他、会社が定める休暇
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：768万円 ～ 858円
休日・休暇
土日休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・その他、会社が定める休暇
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
・各種社会保険完備
・交通費支給
・業務用PC、必要機器の貸与
・定期健康診断
・社内研修、勉強会
・役割、成果に応じた給与改定
・新規事業、新規プロジェクトへの挑戦機会
・広告、CRM、制作、分析ツールの利用環境
・複数の芸能プロダクションとの協業機会
・経営陣や本部責任者との事業検討機会
・マーケティング組織の採用、設計、構築に関わる機会
・その他、会社規定による各種制度・手当【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社LIV