【インバウンドコールセンター|年収400〜600万円】金融サービスの問い合わせ対応/9時〜18時勤務・給与査定年4回・社宅最大50%補助

東京プロジェクトに準ずる豊島区池袋2丁目53−5KDX池袋ウエストビル8F

  • 正社員
  • 東京プロジェクトに準ずる豊島区池袋2丁目53−5KDX池袋ウエストビル8F
  • 年収:400万円 ~ 600万円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

コールセンタースタッフ(インバウンド)

仕事内容

【仕事内容】
未経験でも「金融のプロ」へ育てる制度があり、経験者の方には更に活躍して頂ける「やりがい・環境・報酬」を用意しております。

■インターネットバンキングサービスのユーザーからの問い合わせ対応

※電話やチャットにて対応

■個人や法人のお客様からインターネットバンキングサービスに関する問合せ対応

■サポート業務、履歴等のデータ入力作業など

※金融系のコールセンターが未経験の方でもマニュアルがしっかりあるためご安心ください。

◎やりがいや環境や報酬、全てが納得いく水準!
例えば対面コンサルティング部門での平均年収は800万円以上です。
また定着率は95%以上。人事制度も各チャネル毎に存在し、拠点も増えております。
やりがいのあるポジション、より良い環境での勤務、報酬のUPが見込める業界内でも屈指の水準です。

就職・転職クチコミサイトOpenWorkでは
・総合満足度→全874社中3位
・風通しの良さ→1位
・20代成長環境→2位
・人事評価の適正感→3位
にランキングされています(生命保険・損害保険業界:2021年2月6日時点)。

勤務時間・休日

9:00:00~18:00:00
9:00~18:00(実働8時間)

【休日】
シフト制
【年間休日】115
【その他の休日休暇】◆週休2日制(月8日~10日/シフト制)
◆冬季休暇
◆産前産後休暇(産休・育休の取得率、復帰率は100%)
◆アニバーサリー休暇(自身やパートナーの記念日に、年間で最大5日休める制度です)

受動喫煙防止措置事項

[喫煙室あり]

給与・待遇

年収:400万円 ~ 600万円

休日・休暇

シフト制
【年間休日】115
【その他の休日休暇】◆週休2日制(月8日~10日/シフト制)
◆冬季休暇
◆産前産後休暇(産休・育休の取得率、復帰率は100%)
◆アニバーサリー休暇(自身やパートナーの記念日に、年間で最大5日休める制度です)

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,社会保険完備,社宅・寮,資格取得制度,資格手当【その他の福利厚生・諸手当】
◆給与査定(年4回)
◆資格手当(Grp合計110種類以上)
◆資格取得支援制度
◆通勤交通費(上限月2万円 /規定有)
◆営業交通費全額負担(インサイドセールスの場合外出が無いため外勤用)
◆社宅制度(家賃の15~50%を負担/規定有)※入社半年以上たち成果が一定出た場合に敷金、家賃を負担する制度
◆時短勤務
◆海外研修制度実績有
◆社内表彰制度
◆e-learning制度
◆社外研修制度
└グロービス経営大学院をはじめ、会社の費用でメンバーが参加可能(規定有)
◆表彰制度
◆社会保険完備
◆慶弔金制度
◆従業員専用保健室
◆社内サークル(BBQサークル、スポーツ観戦など)
◆社員専用WEBストア(毎年2万円相当のポイントが付与され、備品、書籍などの購入が可能)
◆スマホ・タブレット・ノートPC貸与
◆傷病時休業保障(病気やけがで長期療養が必要な場合、有休が無い従業員に生活保障を行なう制度)
◆確定拠出年金401K
◆リモートワーク(規定有)
◆キャリアチャレンジ制度
◆ジョブチェンジ制度【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
緊急事態宣言時には
・リモートワークの拡大
・資格手当の期間延長
・時差出勤の拡大
・お客様やお取引先様と直接対面する部門への抗体検査実施
・新型コロナウイルスお見舞金10万円
等を実施し、現在も修正、継続をしている制度もございます。

応募・選考

転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

株式会社ほけんのぜんぶ