【CSチームリーダー】9月24日入社／新規立ち上げ／グローバルフットウェア・アパレルブランド／横浜勤務
神奈川横浜市神奈川区【横浜本社】 神奈川県横浜市神奈川区金港町横浜ダイアビル（最寄駅：横浜駅） ◇駅から徒歩5分以内
- 正社員
- 神奈川横浜市神奈川区【横浜本社】 神奈川県横浜市神奈川区金港町横浜ダイアビル（最寄駅：横浜駅） ◇駅から徒歩5分以内
- 年収：450万円 ～ 498万円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
コールセンター管理・運営（SV）
仕事内容
【仕事内容】
グローバルで革新的なフットウェア・アパレルの販売・卸売を行うカンパニーのカスタマーサポートチームリーダーを募集！
今回は新規立ち上げプロジェクトのため、新しいチームのリードをお任せします。
＜主な業務内容＞
■グローバルカンパニーのカスタマーサポート
今年度：メールの問い合わせ対応
来年度以降：メール、チャット、電話の問い合わせ対応
■顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理
■チームマネジメント、シフト管理等
■クライアントとのコミュニケーション（英語スキル要）
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲
勤務時間・休日
9:00:00～18:00:00
【勤務時間補足】
・実働時間：8時間／日
・勤務時間：9時〜18時
・休憩：1時間
【勤務地補足】
※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲
【休日】
シフト制
【年間休日】120
【その他の休日休暇】・土日祝を含めた曜日シフト勤務
・年間休日120日
受動喫煙防止措置事項
求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します
給与・待遇
年収：450万円 ～ 498万円
休日・休暇
シフト制
【年間休日】120
【その他の休日休暇】・土日祝を含めた曜日シフト勤務
・年間休日120日
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
・社会保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険）
・毎月イベントあり
・髪色・ネイル自由
・服装自由（カジュアル規定あり）
・副業OK
・交通費支給あり【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
TDCX Japan株式会社