⑫【データリカバリー】カスタマーサポート
東京都港区六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー15階
- 正社員
- 東京都港区六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー15階
- 年収：300万円 ～ 450万円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサポート・コールセンター運営
仕事内容
ー会社概要ー
「困った人を助け、困った人を生み出さず、世界中のデータトラブルを解決します」の企業理念のもとに、
六本木ヒルズに本社（ラボを含む）を構え、全国のITインフラのトラブルに関するソリューションを提供しています。
年間5万件超えのご相談実績があり、データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNO.1を維持し続けています。
ー募集職種ー
データリカバリー事業部のカスタマーサポートとしての採用になります。
データ復旧をご要望のお客様に対し、カスタマーサポートグループ内でアップセル担当を募集しています。
お子様の成長記録や業務データの復旧など、個人や法人を問わず幅広く対応しています。
外回りや飛び込み営業、テレアポは一切なく、内勤の完全反響営業のカスタマーサポートを行います。
中途入社社員の9割以上がIT系以外の業界出身です。IT知識は入社後の研修で身につけられるため、
やる気やセールス経験を重視した採用を行っています。チームで目標達成を目指し、国内業界No.1の弊社で、一緒に成長していきませんか？
＜業務詳細＞
・数字集計を通じた効果的な販売戦略の立案と実行
・導入最終フェーズにおける顧客との円滑な折衝
・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行
・顧客に対する追加サービスや製品の提案と販売促進活動
勤務時間・休日
9：00～18：00／12：00～21：00のシフト制
上記時間の中で、所定労働時間：8時間、休憩1時間
※9:00出社の割合が8割です。
【休日】
・週休2日シフト制：平日休み、土日休みなど調整可能
・祝日休み：毎月、祝日数分の特別休暇を付与
・長期休暇：GW、夏季休暇、年末年始休暇あり
■その他の休暇制度
・有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）、慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇など取得しやすい環境です。
※5⽇以上の連続休暇取得可能。
※育休・産休取得、男女問わず実績あり。
受動喫煙防止措置事項
受動喫煙対策： 禁煙
給与・待遇
年収：300万円 ～ 450万円
休日・休暇
・週休2日シフト制：平日休み、土日休みなど調整可能
・祝日休み：毎月、祝日数分の特別休暇を付与
・長期休暇：GW、夏季休暇、年末年始休暇あり
■その他の休暇制度
・有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）、慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇など取得しやすい環境です。
※5⽇以上の連続休暇取得可能。
※育休・産休取得、男女問わず実績あり。
福利厚生
・交通費全額支給
・各社会保険完備
・私服勤務可
・オフィス内禁煙（六本木ヒルズ内に喫煙所有り）
・定期健康診断（年1回）
・インフルエンザ予防接種、コロナウイルス対策（除菌、検温、PCR検査キット、他）
・福利厚⽣アプリ加入
・iDeCoプラス加入
・持株会制度
・社外研修公募（ロジカルシンキング研修、MBA研修、他）
・ビジネス読書アプリ無料
・社内イベント（表彰式など）※既定の飲み会、懇親会などはありません。
・各種表彰制度（社長賞、永年勤続賞、顧客満足賞、他）
・キャリチャレ（立候補制の社内異動制度）
応募・選考
転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
デジタルデータソリューション株式会社