【インサイドセールス】 面接1回|業界未経験歓迎|急募案件月給30万円~スタート+インセンティブあり|完全週休2日制〈土日祝休み〉
大阪大阪市西区大阪府大阪市西区新町1丁目28-3四ツ橋グランスクエア11階 Osaka Metro「四ツ橋駅」から徒歩1分
- 正社員
- 大阪大阪市西区大阪府大阪市西区新町1丁目28-3四ツ橋グランスクエア11階 Osaka Metro「四ツ橋駅」から徒歩1分
- 年収:450万円 ~ 555万円 【モデル年収】 入社1年目/27歳/550万円 入社2年目/32歳/マネージャー/820万円 ■賞与年3回(8月・12月+決算賞与4月※業績による)
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
コールセンター管理・運営(SV)
仕事内容
【仕事内容】
\未経験からスタートできる!/
チーム運営・管理ポジション
まずはオペレーター業務やメンバーのサポートからスタート!
業務に慣れてきたら、少しずつチームのまとめ役をお任せしていきます。
営業・販売・接客などで培った「人と関わる力」「周囲をサポートする力」を活かせるポジションです◎
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① メンバーのサポート・育成
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\ メンバーが働きやすい環境づくりをサポート! /
■ オペレーターのシフト管理
■ 「今日もお疲れさま!」などの日々の声かけ・業務フォロー
■ 新人メンバーへのトークのコツや業務のレクチャー
■ 困りごとや相談への対応
■ コミュニケーションを活かしたチームづくり
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② チームの目標管理・改善
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\ チームみんなで成果を伸ばしていきます! /
■ アポイント数や電話のつながりやすさの確認
■ 「どうすればもっと話を聞いてもらえるか?」の改善サポート
■ 成果が出ているメンバーのトーク事例をチームへ共有
■ マニュアル・トークスクリプトの調整
■ 日々の数値をもとにした改善策の検討
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③ 営業チームとの連携・採用サポート
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\ オペレーターだけでなく、営業チームとも連携! /
■ 営業につながりやすいアポイント内容の情報共有
■ どんなアポイントが喜ばれたか営業チームからのフィードバックを架電内容へ反映
■ 新しく入社するオペレーターの面接同席
■ 採用や入社後の立ち上がりサポート
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未経験でも安心してスタートできます!
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いきなりすべての管理業務をお任せすることはありません。
まずは現場の業務を覚えるところからスタートし、
オペレーター業務
▼
メンバーのサポート・育成
▼
数値管理・チーム運営
と、段階を踏んでステップアップしていただきます!
勤務時間・休日
9:00:00~18:00:00
【休日】
土日祝休み
【年間休日】120
受動喫煙防止措置事項
[喫煙室あり]
給与・待遇
年収:450万円 ~ 555万円
【モデル年収】
入社1年目/27歳/550万円
入社2年目/32歳/マネージャー/820万円
■賞与年3回(8月・12月+決算賞与4月※業績による)
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】120
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備,社宅・寮【その他の福利厚生・諸手当】
◼︎社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◼︎交通費支給(通勤費):上限3万円/月
■社員総会
■社員旅行
└グアム・セブ・香港マカオ・シンガポールなど
■忘年会
■社内イベント7〜10日(業務は休みで社内交流の時間)
└社員総会、運動会、社員旅行、BBQ、忘年会など
■スポーツ支援
└社員アスリート・駅伝チーム
■結婚・お祝い金制度
【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
新日本住設株式会社