【BPO／カスタマーサポート副センター長】年間休日125日／大手金融機関等との強固な基盤／佐世保中央駅徒歩5分
長崎佐世保市長崎県佐世保市浜田町
- 正社員
- 長崎佐世保市長崎県佐世保市浜田町
- 年収：463.5万円 ～ 613.1万円 想定年収：4,635,000円〜6,131,550円※残業代含めず ▼内訳例 CS給：305,400～392,100円 固定賞与：305,400～392,100円 業績賞与：610,800～980,250円 勤務地手当：4,500円 ※残業代は別途1分刻みで支給 別途残業手当あり
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
コールセンター管理・運営（SV）
仕事内容
【仕事内容】
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?仕事概要?
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副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。
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?業務詳細?
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本ポジションは、博多の客先（クライアント拠点）へ業務を移管・新規立ち上げを行う重要プロジェクトとなります。具体的な業務は以下の通りです。
・人材採用、育成、配置、勤怠・労務管理を含むピープルマネジメント
・現場のリーダーSV・SVへの指示出しや間接的なオペレーターマネジメント
・収益（コスト）管理、KPI・品質管理、リスク管理の推進
・常駐先クライアント（金融機関等）および社内関係部署との折衝・提案・交渉・連携
・離職改善、近退不良者対策、業務プロセスの仕組み化・効率化などの改善施策の推進
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?ポジションの魅力?
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・大規模センターで自身のキャリアを上げるチャンス
・深い顧客課題へのアプローチと収益力向上ノウハウが身につきます。
・副センター長就任後3〜4年程度でセンター長への昇格を目指せるキャリアパスが用意されています。
勤務時間・休日
0:00:00～23:59:00
所定労働時間：7時間45分、休憩：45分のシフトパターン
※年間休日124日（2026年度）
【休日】
シフト制
【年間休日】124
【その他の休日休暇】■2026年度年間休日124日
■初年度有給休暇（入社半年後、10日付与）
■産前産後休暇（無給）
■ 誕生日休暇（有給）
■リフレッシュ休暇（有給）
■配偶者出産休暇（有給）
■子の看護休暇※小学校第3学年修了までの子（2日まで有給）
受動喫煙防止措置事項
[喫煙室あり]
給与・待遇
年収：463.5万円 ～ 613.1万円
想定年収：4,635,000円〜6,131,550円※残業代含めず
▼内訳例
CS給：305,400～392,100円
固定賞与：305,400～392,100円
業績賞与：610,800～980,250円
勤務地手当：4,500円
※残業代は別途1分刻みで支給
別途残業手当あり
休日・休暇
シフト制
【年間休日】124
【その他の休日休暇】■2026年度年間休日124日
■初年度有給休暇（入社半年後、10日付与）
■産前産後休暇（無給）
■ 誕生日休暇（有給）
■リフレッシュ休暇（有給）
■配偶者出産休暇（有給）
■子の看護休暇※小学校第3学年修了までの子（2日まで有給）
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度【その他の福利厚生・諸手当】
【福利厚生】
■交通費支給
■社会保険（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度：退職年金あり(確定給付企業年金＋確定拠出年金）※規定有
■家族手当：扶養する子が対象（会社規定に則り支給）
■慶弔・見舞金制度
■社員持株会※規定有
■社内クラブ（釣り、ゴルフ、ボウリング、サッカー、野球など）
【諸制度】
■育児休職・介護休職制度及び休職に対する会社補助制度
■シニアパートナー制度（60歳～65歳）
■育児短時間勤務制度
■ノー残業デー（毎週水曜日）
■家族招待制度（バーベキュー大会、花火鑑賞会など）【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
SocioFuture株式会社