【CS事務(CS/CRマネージャー )】人生の数だけ、 理想の「住まい」がある。 お客さまと共に「夢」を 描き続けます。

東京新宿区本社 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル37F

  • 正社員
  • 東京新宿区本社 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル37F
  • 年収:550万円 ~ 1000万円 想定年収:550万円~1000万円 ※スキルにより変動 賃金締切日:毎月末日 賃金支払日:毎月25日 ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 【賞与】 年1回(業績賞与) 【給与改定】 年1回 【雇用期間】 無期雇用(試用期間3ヶ月 労働条件は本採用と同じ。) または試用期間として有期雇用契約3ヵ月→正社員登用(期間の定め無し)


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

カスタマーサポート・ヘルプデスク

仕事内容

【仕事内容】
【仕事内容】
▶CS(カスタマーサポート)課
・取引業者の開拓
・顧客情報や物件等のデータ管理
・他部署との調整

▶CR(カスタマーリレーション)課
・オペレーターの指導、サポート、管理業務
・データ分析業務
・満足度やサービス価値向上のため企画、改善
・マニュアルの起案・改正

勤務時間・休日

10:00:00~19:00:00
【勤務時間】10:00~19:00(休憩1時間) 
※実動8時間
※フルフレックス制度
【休日】
その他
【年間休日】125
【その他の休日休暇】?完全週休2日制(土日祝日)or 完全週休2日制(火水又はシフト制)
?GW休暇
?夏季休暇
?年末年始休暇
?有給休暇
?結婚記念日休暇
?ハネムーン休暇

入社1年後より1年毎に10日間〜最大2週間の連休が取得可能
【休日休暇に関する補足情報】産休・育休取得率:100%

受動喫煙防止措置事項

求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

給与・待遇

年収:550万円 ~ 1000万円
想定年収:550万円~1000万円 ※スキルにより変動
賃金締切日:毎月末日 賃金支払日:毎月25日
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給

【賞与】
年1回(業績賞与)

【給与改定】
年1回

【雇用期間】
無期雇用(試用期間3ヶ月 労働条件は本採用と同じ。)
または試用期間として有期雇用契約3ヵ月→正社員登用(期間の定め無し)

休日・休暇

その他
【年間休日】125
【その他の休日休暇】?完全週休2日制(土日祝日)or 完全週休2日制(火水又はシフト制)
?GW休暇
?夏季休暇
?年末年始休暇
?有給休暇
?結婚記念日休暇
?ハネムーン休暇

入社1年後より1年毎に10日間〜最大2週間の連休が取得可能
【休日休暇に関する補足情報】産休・育休取得率:100%

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備,社宅・寮,資格取得制度,資格手当【その他の福利厚生・諸手当】
?社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
?住宅手当(本社から直線で半径2km圏内:35,000円/月・半径3km圏内:25,000円/月)
?資格手当(20,000円)
?社員寮完備
?インセンティブ
?交通費全額支給
?役職手当
?慶弔手当
?出産祝い金
?結婚祝い
?車両手当
?定期健康診断
?社内表彰
?携帯電話・PC貸与
?クラブ活動
?奨励金制度
?社内研修・社外研修制度
?社員旅行
?報奨旅行
?資格取得手当(宅地建物取引士の取得に関わる費用を会社が負担※上限金などの定めあり)
?勤続手当
?医療手当【福利厚生・諸手当に関する補足情報】

応募・選考

転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

株式会社RERISE