【神奈川・新横浜】アシスタントスーパーバイザー◇夜勤ボーナス有 月10日休み 未経験歓迎

神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-12 日総第12ビル7F

  • 正社員
  • 神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-12 日総第12ビル7F
  • 月給:230,000円 ~ 340,000円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

カスタマーサポート・コールセンター運営

仕事内容

\正社員(一般職)の採用です/
■月10日休み/賞与アリ/夜勤ボーナスアリ
■昇格アリ!さらに、ゆくゆくはより上位の職種転換も目指せます
■ネイル髪型自由/残業少なめ/年休120日

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<具体的なお仕事>
◆コールセンターの受付業務
◆ハウスメーカーの受付代行が中心
◆受付のみ/発信業務なし/後輩教育

<お仕事の流れ>
◆最初はオペレーターの経験を◆
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まずは、コールセンターでオペレーター業務を行っていただきながら、対応の感覚や、契約企業様ごとの電話のフローを覚えていただきます。

◆6か月くらいで身につきます◆
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6か月程で、オペレーターとしての業務を身につけ、お問い合わせへの応対が完結できるようになります。

◆ASV(アシスタントスーパーバイザー)へキャリアアップ◆
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業務に慣れると、お客様への満足度向上であったり、スタッフの教育に関する様々なアイデアが生まれるように。
ASVへ昇格すれば、事業部の教育者としての時間が増えていきます。
さらに、希望者はASVから職種転換してSVを目指すことも可能です。
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\手厚い社内研修で自信につながる/
■丁寧な言葉遣い、PCスキルが身につく!
■メンター制度アリ
■未経験歓迎です

\ここも嬉しいポイント!/
■駅チカ/コンビニチカ/商業施設チカ
■夜勤一晩につき、4,000円のボーナスあり!

\ながく働ける『安心』/
■産休/育休を取得可能
■ライフイベント時にアルバイトへ雇用形態変更OK!
■ゆくゆくは総合職への職種転換でキャリアアップも可能!

勤務時間・休日

■シフト制(実働8時間、休憩1時間)
■週の平均労働時間40時間以下

<主なシフト>
◆朝勤 8:00-17:00、09:00 ー 18:00
◆昼勤 12:00-21:00
・8:00〜17:00 (60%) または、13:00〜22:00 (30%)、21:00~8:00(10%)
・夜勤(21:00-8:00(仮眠時間を含む))が月に2~3回程度あります。(深夜手当、半休あり)
【休日】
・初年度の平均的な休暇取得イメージ
120日(法定休日)+4日(特別休暇)+8日(有給消化率社内平均の83%で計算)=132日

◆完全週休2日制
◆特別休暇
◆有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
◆慶弔休暇
◆出産・育児休暇 ※育休取得率男女100%!

受動喫煙防止措置事項

受動喫煙対策: 禁煙

給与・待遇

月給:230,000円 ~ 340,000円

休日・休暇

・初年度の平均的な休暇取得イメージ
120日(法定休日)+4日(特別休暇)+8日(有給消化率社内平均の83%で計算)=132日

◆完全週休2日制
◆特別休暇
◆有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
◆慶弔休暇
◆出産・育児休暇 ※育休取得率男女100%!

福利厚生

■通勤住宅手当一律4万円
■給与改定年2回(2月・8月)
■賞与年2回(7月・12月)
■時間外手当全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■確定拠出年金
■教育支援制度

応募・選考

転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

株式会社アネシス