/【東京/営業】当社にて、カスタマーサポート業務をお任せいたします。営業経験者歓迎！
東京都千代田区丸の内1-11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内24F
- 正社員
- 東京都千代田区丸の内1-11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内24F
- 300～350万円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
営業職
仕事内容
【業務内容】
顧客からの電話応対を中心に、顧客対応を基礎から身に付けていただきます。
◎仕事内容
・顧客からの電話応対
・メール返信
・数値分析
・社内稟議申請
・業務委託先との業務共有や引き継ぎ
・サービスサイト情報のブラッシュアップ
・応対マニュアルの作成
・新サービス/新機能開発会議への参加
利用者様へのスムーズなご案内やトラブルの早期解決、顧客満足度の向上をメインとする部署となります。
ゆくゆくは、電話応対だけではなく、システム開発会議や顧客満足度を高めるための施策会議等にも参加いただき、会社のサービスや利益向上に寄与する業務にもチャレンジしていただけます。
勤務時間・休日
9:30～18:00（所定労働時間7時間30分、休憩1時間）
時間外勤務 月平均15時間
※残業1時間以上の場合、追加で30分休憩可
60分
【休日】
土日祝休み
年間休日127日
有給休暇
夏季休暇（5日）
年末年始休暇（3日）
・出勤は土日祝含むシフト制※土日祝出社は月平均3日前後
・完全週休2日制・有給休暇・出産・育児休暇・慶弔休暇・その他休暇
・年間休日日数:129日
※夏期・GW・年末年始休暇はシフト調整・連休申請にて取得可能
受動喫煙防止措置事項
あり(敷地内禁煙)
給与・待遇
300～350万円
休日・休暇
土日祝休み
年間休日127日
有給休暇
夏季休暇（5日）
年末年始休暇（3日）
・出勤は土日祝含むシフト制※土日祝出社は月平均3日前後
・完全週休2日制・有給休暇・出産・育児休暇・慶弔休暇・その他休暇
・年間休日日数:129日
※夏期・GW・年末年始休暇はシフト調整・連休申請にて取得可能
福利厚生
【福利厚生（手当）】
固定残業代, 残業手当, 通勤手当, 夜間手当【福利厚生（休暇）】
【その他福利厚生】
固定残業代詳細：40時間分の時間外手当として55,000～60,000円を支給
通勤手当詳細：上限5万円/月
その他手当・詳細、福利厚生：残業手当：超過分支給
退職金制度（勤続3年以上）
社員旅行（年1回）
応募・選考
転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
非公開