【D2C事業部/福岡】ECオペレーションマネージャー(旧CS)

福岡福岡市中央区〒810-0022 福岡市中央区薬院1-5-6 ハイヒルズビル7階

  • 正社員
  • 福岡福岡市中央区〒810-0022 福岡市中央区薬院1-5-6 ハイヒルズビル7階
  • 年収:400万円 ~ 600万円 【モデル年収】 ・1000万円/30歳 月給83万円 ・800万円/28歳 月給66万円 ・600万円/25歳 月給50万円 ※固定残業代45時間込み ※前職の年収を考慮して総合的に判断をさせていただきます。 ※年俸は12分割して支給 ■昇給:年1回 ■試用期間:6ヶ月(雇用条件の変更なし)


  • 募集要項
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  • 企業情報

職種

カスタマーサポート・ヘルプデスク

仕事内容

【仕事内容】
\ 求人の三行まとめ /
✅自社D2Cブランドの“最高の買い物体験”を支える福岡ECオペレーションマネージャーポジション。
コールセンター・倉庫ディレクションから受発注・システム管理まで、1人1事業体制でオペレーション全般をマネジメントします。また、今後も会社の立ち上げを検討中のため、新会社のインフラ整備の立ち上げを経験できる可能性があります。
✅LTV最大化を掲げ、新商品リリースや施策設計にも深く入り込み、事業の成長ドライバーとして売上拡大を牽引します。1年に1社ペースで会社を立ち上げており、新事業・新商品への抜擢の可能性も非常に高い環境です。
✅創業10年で年商80億円へ急成長したベンチャーで、OJTにより3ヶ月で全商品知識とインフラを習得でき、異業界出身でもEC運営の知見が早期に深まります。また、ゆくゆくは1人1事業体制で会社の顧客と商品周りのことをマネジメントするので、業務領域が広くEC運営のプロフェッショナルになれます。

1人1事業体制で、ブランドのオペレーション全体を戦略設計から実務まで一貫して担当します。
外部法人とのディレクション・数字を用いた施策立案・現場での在庫管理や出荷調整まで幅広く関わり、
事業の成長を最前線で推進するポジションです。

【具体的には】
◆コールセンターや倉庫など外注先のディレクション
◆在庫・受発注・出荷管理のオペレーション統括
◆各種システム設計・管理・改善
◆新商品の発売準備(システム設定、協力会社の研修や資料作成等)
◆既存商品の新施策準備(施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正)
◆同梱物の作成(企画、ラフ作成、デザイナーへのディレクション、納品管理、出荷管理)

【入社後】弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が届くまでの流れなどついて学んでいただきます。
3ヵ月ほどで、全社分の商品知識やインフラ対応を習得できます。多くの中途入社者が異業界・異職種からの転職をして活躍中です。

勤務時間・休日

9:00:00~18:00:00
・残業手当:固定残業代制、超過分別途支給
【休日】
土日祝休み
【年間休日】120
【休日休暇に関する補足情報】年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

受動喫煙防止措置事項

[禁煙]

給与・待遇

年収:400万円 ~ 600万円
【モデル年収】
・1000万円/30歳 月給83万円
・800万円/28歳 月給66万円
・600万円/25歳 月給50万円
※固定残業代45時間込み
※前職の年収を考慮して総合的に判断をさせていただきます。
※年俸は12分割して支給

■昇給:年1回
■試用期間:6ヶ月(雇用条件の変更なし)

休日・休暇

土日祝休み
【年間休日】120
【休日休暇に関する補足情報】年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
通勤手当全額支給(月額5万円まで)、服装自由、書籍、研修費用会社負担(全額)【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
<定年>
60歳

※業界・業務が重なっていない場合のみ副業可能です。検討される際は事前にご相談ください。

応募・選考

転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

オーガニックグループ株式会社