【正社員】顧客サポート業務
神奈川海老名市〒243-0422 神奈川県 海老名市 中新田５丁目２４ー１ ※U・Iターン大歓迎です！ ------------- アクセス ------------- 【最寄駅】 小田急線「厚木駅」徒歩18分 ※マイカー通勤、バイク通勤、自転車通勤OK！！
- 正社員
- 神奈川海老名市〒243-0422 神奈川県 海老名市 中新田５丁目２４ー１ ※U・Iターン大歓迎です！ ------------- アクセス ------------- 【最寄駅】 小田急線「厚木駅」徒歩18分 ※マイカー通勤、バイク通勤、自転車通勤OK！！
- 年収：316万円 ～ 342円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
仕事内容
【仕事内容】
スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について、お客様のサポートをお任せします。
製品の使い方や不具合のご相談を受けお客様の満足度を上げると共に、
お客様のお話から現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見付けて該当部署へ連携する、
オウルテックの未来を担う業務です。
※服装髪型自由（ビジネスカジュアル）
※土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。
※当社から営業連絡（発信業務）をする事はありません。
※電話応対30％、メール応対50％、事務処理20％。
勤務時間・休日
9:00:00～18:00:00
休憩は12時～13時。
昼食は「仕出し弁当」を注文できます。
食堂があるので、持参したお弁当を温めて食べたり、冷蔵庫で保管したりすることができます。
【休日】
土日祝休み
【年間休日】125
【その他の休日休暇】2024年度より「時間単位休暇制度」を導入済。効率よく有給休暇を使うことができるようになります。
休日実績
2023年12月28日～2024年1月3日
2024年8月10日～2024年8月18日
【休日休暇に関する補足情報】《年間休日125日（2023年）》
週休2日制(土曜、日曜)、祝日
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
産前産後休暇、育児休暇(※休暇取得後に復帰した社員も活躍しています！)
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：316万円 ～ 342円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】125
【その他の休日休暇】2024年度より「時間単位休暇制度」を導入済。効率よく有給休暇を使うことができるようになります。
休日実績
2023年12月28日～2024年1月3日
2024年8月10日～2024年8月18日
【休日休暇に関する補足情報】《年間休日125日（2023年）》
週休2日制(土曜、日曜)、祝日
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
産前産後休暇、育児休暇(※休暇取得後に復帰した社員も活躍しています！)
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,資格手当,退職金制度【その他の福利厚生・諸手当】
残業手当
保養所あり
報奨金制度(新製品の提案で採用された場合に支給)
私服勤務可(ビジネスカジュアル)【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
資格取得支援制度では、業務に関わる資格取得費用を会社が全額負担いたします。
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社オウルテック