ITサポートエンジニア
東京中央区東京都中央区八丁堀3-27-4 八重洲桜川ビル
- 正社員
- 東京中央区東京都中央区八丁堀3-27-4 八重洲桜川ビル
- 年収：400万円 ～ 500円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
運用・保守・監視・テクニカルサポート
仕事内容
【仕事内容】
【仕事内容】
サーバー、ネットワーク機器、PCのいずれか、
または複数の障害対応業務を担当していただきます。
※全ての業務に対応できなくても、一部にマッチする方も歓迎します。
▼サーバーの障害対応（主にDELL製品）
サーバーの障害発生時の対応
問い合わせ対応（電話・メール）およびリモートトラブルシューティング
障害発生時の一次対応、ログ収集、メーカーへのエスカレーション
必要に応じてオンサイト対応
▼ネットワーク機器の障害対応（主にYAMAHA製品・FortiGate）
ルーター（YAMAHA）、UTM（FortiGate）、スイッチの障害発生時の対応
問い合わせ対応（電話・メール）およびリモートトラブルシューティング
ログ収集、メーカー対応、機器交換手配
必要に応じてオンサイト対応
▼PCの障害対応
PCの障害発生時の対応
問い合わせ対応（電話・メール）およびリモートトラブルシューティング
障害発生時の調査、一次対応、メーカー対応手配
必要に応じてオンサイト対応
【働き方】
・服装：ビジネスカジュアル
・在宅勤務環境あり（配属先によって異なります）
※オンサイトでの対応が必須の業務も含まれるため、フルリモートは原則不可（事情により検討）
勤務時間・休日
9:00:00～17:00:00
【休日】
土日祝休み
【年間休日】121
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：400万円 ～ 500円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】121
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度【その他の福利厚生・諸手当】
■家族⼿当：配偶者10,000円、1 ⼦⽬7,500円、2 ⼦⽬以降 5,000円 ※正社員のみ
■住宅⼿当：規定に応じて5,000 円〜45,000円
■役職⼿当：30,000円〜150,000円
■環境⼿当：3,000円
■交通費：全額実費精算にて⽀給
■技術資格取得⽀援制度あり
■団体傷害保険（三井住友海上⽕災保険）【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社グッドフィールドアンドカンパニー