【ソリューション営業／マネージャー候補】SNSリスクマネジメントサービスの既存深耕営業
東京港区東京本社 東京都港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル
- 正社員
- 東京港区東京本社 東京都港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル
- 年収：600万円 ～ 700円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサクセス（法人向け）
仕事内容
【仕事内容】
■事業内容
SNSでの情報発信が盛んな昨今、「炎上」はいつどこから発生するか分からない現象であり、対策の体制構築や炎上発生からの迅速な対応は顧客の抱える課題となっています。
SNSでの炎上以外にもインターネット上には様々なリスクが潜在化しており、リスクを把握し備えることが顧客のブランド保護に大きく貢献します。
当社では、リスク検知に特化したSaaS【e-mining】を通し、
顧客ごとに抱える様々な課題に対してサポート体制を提供しております。
専門チームによる有人監視とAIツールによる自動モニタリングを掛け合わせることで、リスクの予防から対策まで一貫したサービスを提供し、大手を中心に累計1300社以上のお客様に導入いただいております。
※【e-mining】については下記URLよりご確認ください。
https://www.reliefsign.co.jp/service/e_mining/
■業務内容
・既存顧客への深耕営業（特に、アップセル提案・クロスセル提案の推進）
・既存顧客への継続利用維持フォロー、満足度向上による解約防止
・サービス導入後の顧客フォロー、問い合わせ対応
・数値分析を行った上での営業目標の策定、計画立案、実践
勤務時間・休日
9:00:00～18:00:00
フレックスタイム制
標準労働時間1日8時間（コアタイム：10時～15時）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
※上記を基本とするが、希望により時間帯変更した勤務なども応相談
※残業は月15H程度
【休日】
土日祝休み
【年間休日】122
【その他の休日休暇】年次有給休暇（10日～20日※消化率80％以上）
産前産後休暇、育児休暇（育休後復帰率100%）
受動喫煙防止措置事項
[喫煙室あり]
給与・待遇
年収：600万円 ～ 700円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】122
【その他の休日休暇】年次有給休暇（10日～20日※消化率80％以上）
産前産後休暇、育児休暇（育休後復帰率100%）
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当,退職金制度【その他の福利厚生・諸手当】
退職金制度（5年以上の勤務者が対象）
育児支援制度
フレックスタイム制（コアタイム10時〜15時）
ストックオプション制度有
中堅社員研修（内部、外部）
在宅勤務制度（相談可＜週1~4リモート＞）
時短勤務制度（10：00～16：00等）
オフィスペイ（社内自販機を無料利用）【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
マスターピース・グループ株式会社