教育現場の裏にある“課題”の解決を担う／日本語学校の運営・制度を支援！教育×制度×アドバイザー
東京品川区RevivePartners株式会社 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-9-5 SGテラス6F ※入社半年後よりハイブリッド制度（週２出社・週３リモートワーク） ※入社半年経過までは原則出社 アクセス 大崎広小路駅 徒歩3分 五反田駅 徒歩6分
- 正社員
- 東京品川区RevivePartners株式会社 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-9-5 SGテラス6F ※入社半年後よりハイブリッド制度（週２出社・週３リモートワーク） ※入社半年経過までは原則出社 アクセス 大崎広小路駅 徒歩3分 五反田駅 徒歩6分
- 年収：400万円 ～ 780円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサクセス（法人向け）
仕事内容
【仕事内容】
新規獲得営業は行わず、顧問先からの相談対応や情報提供を通じて運営上の課題を把握し、チームや専門家と連携して顧客満足度を高める提案やサポートを行っていただきます。
単なるお問い合わせ対応にとどまらず、「現場の声」から潜在的なニーズを読み取り、社内外へ還元していく“攻め”の支援役として活躍できる仕事です。
・日本語教育に関する制度や認定基準、法令等に関する顧問先からの質問対応（社内専門家との連携あり）
・顧問先との定期的なコミュニケーションによるニーズ把握、関係性構築
・対話を通じて潜在的な課題を抽出し、必要に応じて社内へ共有・改善提案
・日本語教育業界の最新情報の収集と発信（ニュース・レポート作成など）
・よくある質問や対応履歴の整理・FAQ化
・コンサルタントが主導する申請・変更プロジェクトの進行サポート（進捗管理、資料整理など）
【この仕事の特徴】
■学校づくりを“制度面”から支えるやりがい
教育の現場経験を活かして、学校運営の根幹を制度面から支援できます。
■顧問先との信頼関係が仕事のカギ
「最近どうですか？」という会話の中にこそ、学校の課題やヒントが眠っています。単なる対応ではなく、信頼をベースにした“支援の継続”が重要です。
■成長機会の多い環境
未経験の制度や行政対応も、社内のナレッジ・専門家と連携しながら学べる体制です。教育×制度×コンサルティングの力を身につけることができます。
勤務時間・休日
10:00:00～19:00:00
・フレックス制度（原則として入社半年後より開始）
・コアタイム（10：00～17：00）を含む9時間
※休憩60分
※入社半年間は10時～19時
【休日】
土日祝休み
【年間休日】
【その他の休日休暇】勤続年数休暇（勤続年数により付与）
受動喫煙防止措置事項
[その他]
給与・待遇
年収：400万円 ～ 780円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】
【その他の休日休暇】勤続年数休暇（勤続年数により付与）
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災）
・交通費支給（上限2万円）
・住宅手当支給（オフィス半径3km以内に住宅がある場合、3万円支給※交通費と選択）
・引越し支援制度（通勤に際して、転居を伴う引越しが必要な際に支給※支給条件有り）
・ノートPC貸与、社用スマートフォン貸与
・勤続年数賞与
・ビザサポート
・リファラル報奨金制度
・書籍購入支援制度
・副業可【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
Revive Partners株式会社