職務内容
【仕事内容】
Panasonic homesの新築戸建て住宅を提案する営業職です。まだ形になっていない”今の理想の暮らし”も”10年後の心地よい暮らし”も具現化する営業職として、お客様と二人三脚で理想の住まいづくりを行います。
【具体的な仕事内容】
■STEP 1:ご契約までの業務
・住宅相談カウンターや展示場経由のお客様のご案内(反響営業です)
・お客様のご要望をヒアリング
・ご希望や建築条件などを照らし合わせ、お客様の夢を形にするご提案
・ご契約
※お客様はファミリー世帯が中心です。
■STEP 2:ご契約後のフォロー業務
・施工スタート後のお客様フォロー
(基本的には設計や施工といった別部署が中心になって打合せを進めますが、営業担当として、不安なことや困っていることはないか?など定期的にフォローを行います。部門を連携してチームで仕事をするとお考えください)
・完成&お引渡し
▼「STEP1」と「STEP2」が複数案件同時進行していきます。
ある程度慣れてきたら、営業1名あたりの契約件数は1~2ヶ月に1件程度です。既存のお客様のフォロー業務と新規営業を同時に行うイメージです...